Polityka wysyłki

W sklepie FDN Store dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie jak najszybciej.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

Zamówienia złożone w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Czas dostawy może różnić się w zależności od wybranej formy dostawy, pracy przewoźnika oraz okresów zwiększonej liczby zamówień, np. przed świętami lub w czasie promocji.

Formy dostawy

Dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia w koszyku oraz na etapie finalizacji zakupu.

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia, przed jego opłaceniem.

W przypadku trwających promocji, takich jak darmowa dostawa, informacja o warunkach promocji znajduje się na stronie sklepu lub w koszyku.

Status przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje informację o wysyłce oraz, jeśli jest dostępny, numer śledzenia przesyłki.

Opóźnienia w dostawie

FDN Store nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak opóźnienia po stronie firmy kurierskiej, błędnie podane dane adresowe, warunki pogodowe lub inne zdarzenia losowe.

W przypadku problemów z doręczeniem prosimy o kontakt — pomożemy sprawdzić status przesyłki.

Błędne dane do wysyłki

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych oraz numeru telefonu. W przypadku podania błędnych danych prosimy o jak najszybszy kontakt po złożeniu zamówienia.

Jeśli przesyłka została już nadana, zmiana danych może nie być możliwa.

Kontakt

W sprawach związanych z wysyłką prosimy o kontakt z obsługą sklepu FDN Store.